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服務(wù)流程

1、電話溝通工程師：135 6047 9399

2、客戶提供需求或規(guī)劃平面圖

3、制定工程設(shè)計(jì)方案與預(yù)算

4、滿意就簽訂合同

5、工程施工

6、工程驗(yàn)收，合格后開啟保修期

7、保修期提供專業(yè)的售后服務(wù)

售后維護(hù)流程：

1，客戶您可以拔打：135 6047 9399中央空調(diào)服務(wù)熱線，說明為你中央空調(diào)電器所出現(xiàn)的故障，我們會第一時(shí)間派專業(yè)空調(diào)維修技術(shù)工程師上門處理。

2，預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間，你可根據(jù)你安排的時(shí)間和我們約一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，我們會安排中央空調(diào)維修工程師按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)。

3，開機(jī)檢修報(bào)價(jià)，維修工程師會當(dāng)面為你開機(jī)檢查，確認(rèn)空調(diào)故障問題，并向你報(bào)出空調(diào)故障原因，解決辦法及空調(diào)維修費(fèi)用。

4，解決中央空調(diào)故障問題，當(dāng)你確認(rèn)維修費(fèi)用并同意修復(fù)后，我們會立即為你解決中央空調(diào)故障問題。故障徹底解決后，你需要開機(jī)試機(jī)并確認(rèn)問題已修復(fù)與改造。

5，中央空調(diào)收費(fèi)方面明碼實(shí)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和本中心空調(diào)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

6，中央空調(diào)維修：中央空調(diào)維修、安裝、移機(jī)、加氟，清洗.

銷售服務(wù)設(shè)備

廣州市騰華制冷設(shè)備有限公司（以下簡稱：騰華制冷）為客戶提供格力中央空調(diào)、格力家用中央空調(diào)、格力商用中央空調(diào)、中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)、中央空調(diào)風(fēng)管機(jī)、中央空調(diào)模塊機(jī)、中央空調(diào)一拖機(jī)、政府單位辦公室寫字樓商場酒店會所別墅廠房等場景的格力中央空調(diào)專賣、銷售、購買、批發(fā)、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、改造、安裝、售后、維護(hù)和保養(yǎng)等一站式服務(wù)中心，包括制冷制熱設(shè)備、空調(diào)設(shè)備制造、建筑物空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備系統(tǒng)等銷售和安裝服務(wù)；同時(shí)兼具格力冰箱、洗衣機(jī)、凈化器等大家電以及電熱壺、電風(fēng)扇等小家電的銷售購買服務(wù)。

服務(wù)群體

騰華制冷累計(jì)服務(wù)客戶群體遍及家庭家用、住宅別墅、商業(yè)場所、辦公寫字樓、市政機(jī)關(guān)、政府辦公、購物中心、賓館酒店、餐廳食堂、軌道交通、工廠車間、工業(yè)農(nóng)牧、數(shù)據(jù)中心、文體科教、部隊(duì)公安、大型企業(yè)、事業(yè)單位、商場超市、娛樂場所、大型室內(nèi)公共空間等場景的需求客戶。

服務(wù)范圍

騰華制冷提供格力中央空調(diào)專賣、銷售、購買、批發(fā)、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、改造、安裝、保養(yǎng)、維護(hù)和售后服務(wù)于一體的專業(yè)中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案，目前已于國內(nèi)多家政府事業(yè)單位和知名企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作。

專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)

騰華制冷從事冷暖行業(yè)十余年，專業(yè)的中央空調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的服務(wù)意識、領(lǐng)先的工事標(biāo)準(zhǔn)，為您打造一個(gè)安心的家，保證售后無憂。

零客戶的糾紛

品質(zhì)鑄就典范，細(xì)節(jié)提現(xiàn)完美。從測量到售后，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)體系換取您的滿意度。精工細(xì)作，真誠換來零客戶糾紛。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌惭b工藝

一批具備豐富的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)工程師、經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場管理人員和施工人員，憑借良好的隊(duì)伍素質(zhì)、優(yōu)良的施工設(shè)備、科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的施工工藝。

口碑的滿意度

客戶的滿意就是對我們最大的肯定，騰華致力于客戶100%的滿意，讓您安心放心，您的滿意度和口碑是我們的核心競爭力。

售后保障

家裝產(chǎn)品七年包修；十年工程質(zhì)量包修；售后4小時(shí)響應(yīng)、24小時(shí)上門解決問題、兩年清潔保養(yǎng)服務(wù)。有關(guān)中央空調(diào)的一切，由騰華制冷為您保駕護(hù)航。